D.L.F. Distribuzione Lombarda Farmaci

INFORMATIVA PRIVACY CLIENTI (art. 13/14 GDPR-Reg. Ue 2016/679).

I dati richiesti sono solo dati comuni (dati anagrafici, contabili e di contatto) e sono trattati per dare riscontro alle richieste, eseguire i contratti di vendita dei prodotti o di fornitura e i relativi obblighi di legge, fornire assistenza sui prodotti, effettuare statistiche di vendita, valutare la solvibilità e il merito creditizio dei clienti, effettuare un’eventuale attività di marketing diretto mediante invio di e-mail aventi ad oggetto le promozioni e i prodotti di Distribuzione Lombarda Farmaci srl (DLF). Alcuni dati dei clienti possono essere raccolti presso l’agenzia di informazioni commerciali, si tratta solo dei dati anagrafici e contabili necessari alla valutazione sulla solvibilità e il merito creditizio dei clienti. Le basi giuridiche del trattamento dei dati sono: esecuzione di misure precontrattuali e dei contratti di vendita e adempiere i relativi obblighi legali, contabili, fiscali. L’attività di marketing diretto, ai sensi e nei limiti consentiti dall’art. 130, comma 4 del Codice Privacy (d.lgs n. 196/03), si basa sull’interesse legittimo di DLF di promuovere la propria attività, mentre la valutazione sulla solvibilità e il merito creditizio dei clienti si basa sull’interesse legittimo di DLF di poter ricevere ragionevolmente i pagamenti a fronte dei prodotti venduti. L’effettuazione di statistiche di vendita si basa sull’interesse legittimo di DLF di valutare le vendite dei propri prodotti presso i vari clienti (art. 6 n.1 lett. f) GDPR). I dati sono comunicati ai corrieri e società di logistica per la spedizione dei prodotti, a società partner di DLF, allo studio fiscale per gli obblighi contabili e fiscali, agli agenti, alle banche per i pagamenti, all’agenzia di informazioni commerciali (per la solvibilità e il merito creditizio), ai fornitori dei prodotti venduti da DLF e ai soggetti che gestiscono il sistema informatico aziendale e i siti web (le nomine dei responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR sono depositate preso la sede aziendale). I dati non sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, tuttavia potrebbero essere trasferiti negli Stati Unita d’America poiché DLF utilizza il servizio di Google che aderisce alle disposizioni dell'accordo EU-US Privacy Shield Framework e Swiss-US Privacy Shield Framework pertanto rispetta gli obblighi di protezione dei dati previsti nell'ambito del commercio transatlantico in relazione al trasferimento dei dati personali dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. I dati sono conservati in base all’obbligo di conservazione decennale documentale. In caso di attività di marketing i relativi dati sono conservati fino alla richiesta di opposizione e/o cancellazione. Diritti esercitabili: accesso ai propri dati, rettifica dei dati inesatti, integrazione dei dati incompleti e cancellazione; limitazione del trattamento; revoca del consenso; richiedere la portabilità dei dati; proporre reclamo a un’autorità di controllo e ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale. La comunicazione dei dati è facoltativa ma è un requisito necessario alla conclusione dei contratti di vendita e il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità di eseguire i contratti e i relativi obblighi di legge. Il conferimento dei dati per l’attività di marketing diretto è facoltativo e il rifiuto di fornirli comporta solo l’impossibilità di inviare tali eventuali comunicazioni commerciali. I dati non sono utilizzati per effettuare processi decisionali automatizzati né forme di profilazione. Titolare del trattamento dati: Distribuzione Lombarda Farmaci srl -20098 San Giuliano Milanese (MI), frazione Sesto Ulteriano via Basilicata 9, tel. 02/98281522, fax 02/9881132 email dlf@dlf-spa.com

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